Livraisons
Vous trouverez ici les informations relatives à la livraisons de votre colis.
Choix du mode de livraisons
L’Atelier Tutti Colori est installé au fond de la campagne Aveyronnaise. Aussi, les relais colis ne sont pas juste à coté.
De ce fait, quelques règles d’expéditions s’imposent :
Choix d’une expédition via Colissimo :
Les colis seront déposés au maximum 3 fois par semaines.
Choix d’une expédition via Mondial Relay :
Les colis seront déposés au maximum 2 fois par semaine.
Choix d’un retrait à l’atelier :
Les colis peuvent être retirés uniquement sur rendez-vous pris par téléphone (Pas de prise de rendez-vous par mail). Pour ce faire, merci de me contacter au 06 76 42 49 26.
Traitement de la commande
L’atelier Tutti Colori traitera votre commande dans les meilleurs délais (délai indicatif : de 24 à 72 h).
Attention, durant certaines périodes (Forte activité, congés, déplacement sur les marchés ou salons…), le délai de traitement pourrais être allongé jusqu’à 7 jours .
N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez des informations plus précises.
Délais de livraison
Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatif. Ils désignent le délai entre la prise en charge du colis par le transporteur et sa mise à disposition au destinataire. Ces délais sont exprimés en jours ouvrables, c’est à dire qu’ils ne tiennent pas compte des jours fériés ou des week-ends.
Colissimo à domicile sans signature (colis d’une valeur inférieure ou égale à 300 €):
délai de livraison indiqué par le transporteur – 48 heures après le dépôt en bureau de poste
Colissimo à domicile avec signature (colis d’une valeur supérieure à 300 €) :
délai de livraison indiqué par le transporteur – 48 heures après le dépôt en bureau de poste
Mondial relay :
3 à 4 jours après le dépôt en relais colis
Frais de livraison
Le calcule des frais de livraisons est automatisé. Ils apparaissent dans votre panier, ce qui vous permet de choisir votre transporteur.
L’atelier Tutti Colori règle les frais de port et d’assurance de votre colis à votre transporteur, vous les retrouverez sur votre facture, à hauteur de la somme engagée. L’atelier Tutti Colori ne fait aucune marge sur ces frais.
Zone de livraison
Actuellement, le site internet de l’Atelier Tutti Colori propose uniquement une livraison en France métropolitaine.
Si vous souhaitez passer commande pour une livraison hors de cette zone, merci de me contacter.
06 76 42 49 26 ou commande@tutticolori.fr